Privacy policy

Titolare del Trattamento dei Dati

La presente informativa è resa per il sito homepro.casa e i suoi sottodomini (living.homepro.casa, luxury.homepro.casa, aste.homepro.casa), di seguito denominati collettivamente come il “Sito”.

Titolare del trattamento dei dati è:

HOMEPRO IMMOBILIARE S.R.L.S.
P. IVA e C.F.: 17413371000
REA: 1717623
Sede legale: Viale delle Milizie 80, 00192 Roma (RM), Italia
PEC: [email protected]
Email di riferimento per la privacy: [email protected]

Tipologie di Dati Raccolti

Il Sito raccoglie diverse tipologie di dati personali, anche tramite strumenti e servizi di terze parti. Nello specifico:

Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (tramite form di contatto o iscrizioni a newsletter).
- Dati relativi a immobili, come indirizzo e caratteristiche, forniti attraverso il modulo di valutazione dell’immobile (gestito tramite iframe di un servizio esterno).
Dati di navigazione:
- Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario delle richieste.
- Dati di utilizzo del Sito raccolti tramite strumenti di analisi (es. Google Analytics, Facebook Pixel).
Dati raccolti tramite commenti e registrazione:
- Quando gli utenti lasciano un commento sul sito, i dati forniti, inclusi nome, indirizzo email e contenuto del commento, possono essere conservati a tempo indeterminato. Questo ci consente di riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
- Per gli utenti che si registrano sul nostro sito (se previsto), memorizziamo le informazioni personali fornite nel profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il nome utente che non può essere modificato). Gli amministratori del sito possono anche vedere e modificare queste informazioni.
Dati raccolti tramite API
- Immobili visionabili sul Sito tramite API che restituiscono dati di proprietà degli utenti e informazioni sulle offerte immobiliari.
Cookie e tecnologie simili:
- Dati raccolti tramite cookie per analisi, marketing e miglioramento dell’esperienza utente. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste degli utenti:
- Gestione delle richieste ricevute tramite form di contatto.
- Riscontro alle richieste di valutazione immobiliare tramite il modulo esterno.
Promozione e marketing:
- Invio di email promozionali e newsletter attraverso servizi di email marketing.
- Attività pubblicitarie mirate mediante strumenti come Google Ads e Facebook Pixel.
Analisi e monitoraggio:
- Analisi del traffico e comportamento degli utenti tramite Google Analytics per migliorare il funzionamento del Sito.
Visualizzazione e gestione di immobili:
- Pubblicazione di immobili affidati all’agenzia tramite integrazione con l’API
Gestione dei commenti e dei profili utente:
- I dati relativi ai commenti degli utenti vengono utilizzati per consentire interazioni sul Sito, prevenire lo spam e migliorare l’esperienza di navigazione.
- I dati relativi agli utenti registrati vengono utilizzati per gestire i profili e fornire accesso ai contenuti riservati o ai servizi offerti.
Obblighi legali e normativi:
- Conservazione dei dati in conformità alla normativa vigente per obblighi legali o su richiesta delle autorità competenti.

Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati sulla base di:

Consenso dell’utente: Per finalità di marketing, invio di comunicazioni promozionali e profilazione tramite strumenti di tracciamento.
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Per rispondere a richieste specifiche dell’utente, come informazioni su immobili o valutazioni immobiliari.
Interesse legittimo: Per migliorare il funzionamento del Sito e garantire un’esperienza utente ottimale.
Obblighi legali: Per l’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente.

Quali Diritti Hai sui Tuoi Dati

Gli utenti hanno i seguenti diritti:

Accesso ai propri dati personali: Gli utenti possono richiedere di ricevere un file esportato con i dati personali raccolti dal Sito, compresi quelli forniti dall’utente.
Rettifica o cancellazione: È possibile richiedere la modifica o la cancellazione dei propri dati personali. Questo non include i dati che il Titolare è obbligato a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
Revoca del consenso: Gli utenti possono revocare il consenso fornito in qualsiasi momento.
Opposizione al trattamento: Gli utenti possono opporsi al trattamento dei dati personali per determinate finalità (es. marketing).
Reclamo: Gli utenti hanno diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected].

Dove i Tuoi Dati Sono Inviati

I dati personali, come i commenti dei visitatori, possono essere controllati tramite un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Inoltre, alcuni dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi di terze parti (Google, Facebook, hosting su Aruba) con server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate:

Commenti: Conservati a tempo indeterminato per riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi.
Dati tecnici di navigazione: Secondo quanto previsto dalla normativa sui cookie.
Dati di contatto e marketing: Fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.

Ultimo aggiornamento: 01/01/2025